Contactez-nous
Questions générales et échange de points
Numéro de téléphone
Au Canada et aux États-Unis :
1 888 232-5656
De partout ailleurs :
905 696-4907
Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi :
De 8 h (HNE) à 21 h (HNE)
Samedi :
De 8 h (HNE) à 17 h (HNE)
Questions sur les voyages et échange de points
Numéro de téléphone
Au Canada et aux États-Unis :
1 888 232-5656
De partout ailleurs :
905 696-4907
Heures d’ouverture
Pour les nouvelles réservations de voyage, ou pour le service lié aux réservations de voyage effectuées le 1er octobre 2024 ou ultérieurement :
Du lundi au dimanche :
24 heures par jour
Pour le service lié aux réservations de voyage effectuées le 30 septembre 2024 ou antérieurement :
Veuillez envoyer un courriel à l’adresse existingCIBCbooking@merit.ca
Numéro de téléphone
Au Canada et aux États-Unis :
1 866 339-3320
De partout ailleurs
905 277-3394
Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi :
De 8 h (HNE) à 20 h (HNE)
Samedi :
De 10 h (HNE) à 18 h (HNE)
Dimanche :
De 10 h (HNE) à 18 h (HNE)
Numéro de téléphone
Au Canada et aux États-Unis :
1 800 465-4653
De partout ailleurs :
514 861-4653
Fermeture et heures d’ouverture de centres d’appels CIBC en 2025 et en 2026 pour les articles, les cartes-cadeaux, les primes style de vie et pour le service lié aux réservations de voyage effectuées le 30 septembre 2024 ou antérieurement seulement :
17 février 2025
Fermé
18 avril 2025
Fermé
19 mai 2025
Fermé
1er juillet 2025
Fermé
4 août 2025
Fermé
1 septembre 2025
Fermé
13 octobre 2025
Fermé
25 décembre 2025
Fermé
26 décembre 2025
Fermé
1er janvier 2026
Fermé
